Die häufigsten Fragen

Wo kann ich BRUNNEN Produkte erwerben?

BRUNNEN Produkte gibt es im Fachhandel und in den Schreibwarenabteilungen von Kauf- und Warenhäusern. Das Sortiment für LehrerInnen erhalten Sie ebenfalls im Fachhandel – optional auch online unter http://www.brunnen.de/lehrershop/. Einen Schreibwarenfachhändler in Ihrer Nähe können Sie mit Hilfe unserer Händlersuche unter: http://www.brunnen.de/#haendlersuche ausfindig machen.

Wo finde ich eine Gesamtübersicht aller BRUNNEN Produkte?

Bitte wenden Sie sich an Ihr Schreibwarenfachgeschäft. Dort erhalten Sie umfassende Informationen über das gesamte Sortiment von BRUNNEN.

Warum werden auf der Homepage nicht alle Produkte dargestellt?

Die BRUNNEN Homepage wurde konzipiert, damit Sie immer aktuell über Neuheiten und Trendthemen informiert sind. Das mehrere tausend Artikel umfassende Sortiment finden Sie im Handel. Dort erhalten Sie umfassende Informationen und kompetente Beratung.

Probleme mit Produkten?

Leider kann es in seltenen Fällen passieren, dass auch bei BRUNNEN Probleme in der Produktqualität auftreten. Bitte zögern Sie nicht, uns darauf hinzuweisen. Wir befinden uns in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, in dem Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle steht. Um eine schnelle Abwicklung im Falle einer Beanstandung zu garantieren, wenden Sie sich bitte, unter Vorlage des Kassenbons, direkt an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.

Wie kann ich Bild- und Textdaten von Produkten anfordern?

Bilddaten unserer Produkte können Sie ganz einfach per E-Mail unter bilddaten@brunnen.de anfordern. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung folgende Informationen mit: Kundennummer, Artikelnummer der benötigten Produkte, Verwendungszweck (Print- oder Onlineverwendung).

Wo kann ich das BRUNNEN Logo herunterladen?

Das BRUNNEN Logo und die dazugehörige Beschreibung der Umsetzung finden Sie unter http://www.brunnen.de/logo.