Tatiana Volkova

Fachkraft für Lagerlogistik, seit 2009 bei BRUNNEN

Tatiana Volkova trägt im Logistikzentrum die Verantwortung für die Einhaltung wichtiger Fixtermine. Das sind Lieferungen, die innerhalb von 72 Stunden beim Empfänger sein müssen. Ja nach Saison und Auftragsaufkommen sind das auch mal 50 Terminsendungen pro Tag, um die sie sich kümmern muss. Doch von viel Arbeit und langen Listen lässt sie sich nicht aus der Ruhe bringen. Gewissenhaft und konzentriert kümmert sie sich auch unter Termindruck um jedes Packstück, jedes Paket und jede Palette – bis alle Sendungen vollständig zum Versand bereitstehen, und ihre Liste fristgerecht abgearbeitet ist.

Über Umwege zum Ziel

Auf ihre verantwortungsvolle Tätigkeit ist Tatiana Volkova stolz, denn sie hat sich diese Position mit viel Fleiß und unter einigen Entbehrungen erarbeitet. Nachdem sie ihrem Mann 2008 aus Russland nach Deutschland gefolgt war, sprach sie kaum Deutsch. Sie zog in die Nähe von Heilbronn, hatte Glück und bekam bei BRUNNEN trotz Sprachbarriere schnell eine Stelle als Raumpflegerin. In den nachfolgenden Jahren übte sie diese Tätigkeit umsichtig und sorgfältig aus, knüpfte Kontakte zu Kollegen und Vorgesetzten, lernte die Sprache und wurde Mutter eines Sohnes.
„In Vollzeit zu arbeiten und die Bedürfnisse der Familie zu vereinen ist nicht immer leicht“, sagt sie. Vor allem während Arbeits-Spitzen wie der Schulanfangszeit, in der auch Überstunden an der Tagesordnung stehen, sei sie sehr auf die Unterstützung Ihrer Familie angewiesen. „Zum Glück ziehen alle mit und wir haben unsere Abläufe gefunden. Mein Schwiegervater ist bereits in Rente und ist uns eine große Hilfe!“

„Ich bin dankbar für die Chance, die mir geboten wurde!“

Wohin ihre berufliche Reise gehen sollte, wusste Tatiana Volkova lange Zeit nicht. Klar war ihr aber, dass sie sich weiterentwickeln will, um Ihre langfristigen Perspektiven zu verbessern. Sie suchte den Austausch mit Kollegen und Vorgesetzten, was sich für sie als sehr wertvoll herausstellte. Schließlich bot sich ihr innerhalb der Firma die Möglichkeit einer Berufsausbildung im Logistikzentrum. Zunächst unsicher, ob ihr die Arbeit in einer vermeintlich großen, dunklen, kalten Halle gefallen würde, arbeitete sie im Bereich Kommissionierung einfach mal zur Probe. Das Picken und Packen von Artikeln für Kundenaufträge machte ihr dann schließlich so viel Spaß, dass sie sich kurzerhand für die Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik entschied! Und sie sagt: „Am Anfang war die körperliche und schulische Belastung eine Herausforderung, auch das Lernen in der Berufsschule ist mir anfänglich nicht immer leichtgefallen, aber ich bin drangeblieben und habe meine Entscheidung bis heute nicht bereut.“

„Man lernt jeden Tag etwas Neues dazu“

Als zierliche Frau kommt man bei großen und schweren Packstücken hin und wieder an seine körperlichen Grenzen. Doch Tatiana Volkova lässt sich davon nicht ausbremsen, sie weiß sich mittlerweile immer irgendwie zu helfen. Auch für alle anderen Herausforderungen findet sie selbst oder mit Hilfe der Kollegen eine Lösung. Mal muss man sich um fehlende Waren kümmern, mal eine Palette organisieren oder hin und wieder einen Prozess in Frage stellen. Sie mag es in Bewegung zu sein, gefordert zu werden und am Ende eines Tages ihren Arbeitserfolg zu sehen. „Man lernt jeden Tag etwas Neues dazu“, sagt sie. Sie ist froh, die Herausforderung mit der Ausbildung angenommen zu haben und freut sich auf ihre Zukunft in der sich ständig wandelnden Welt der Logistik. Wenn sie frei hat genießt sie die Zeit mit Ihrer Familie, fährt gerne Rad oder wandert in den Bergen. Auf den Böllinger Höfen, sammeln sich währenddessen schon wieder neue Aufträge an, die nur darauf warten, nach ihrer Rückkehr von ihr bearbeitet zu werden.

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